Современные подходы к повышению качества оказания медицинской помощи государственным служащим
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ В ЗДРАВООХРАНЕНИИ
Дата публикации: декабря 20, 2014
Ключевые слова
оказание медицинской помощи
лечебно-профилактические и санаторно-курортные учреждения
система здравоохранения
лечебно-профилактические и санаторно-курортные учреждения
система здравоохранения
Как цитировать
Миронов С., Арутюнов А., Мкртумян А., Турзин П. Современные подходы к повышению качества оказания медицинской помощи государственным служащим // Кремлевская медицина. Клинический вестник. 2014. Т. № 1. С. 19-24.
Аннотация
В связи с большой актуальностью необходимостиразвития системы оказания медицинской помощи госу-дарственным служащим в лечебно-профилактических исанаторно-курортных учреждениях, подведомственныхГлавному медицинскому управлению Управления дела-ми Президента Российской Федерации, высоко значимойпроблемой является повышение качества оказания меди-цинской помощи государственным служащим.Рассмотрены основные дефиниции: качество меди-цинской помощи качество жизни, качество жизни, обу-словленное здоровьем, качество здоровья и другие.Приведены результаты анализа медико-социальныхособенностей организации и развития отечественной изарубежных систем здравоохранения, определены основ-ные медико-социальные особенности организации си-стем общественного здравоохранения ряда зарубежныхстран.Рассмотрены предложения по модернизации меха-низмов функционирования системы отечественногоздравоохранения, в том числе по её реструктуризация, воснове которой лежит перераспределение ресурсов междуотдельными звеньями и уровнями оказания медицинскойпомощи.Представляется, что наиболее результативным пред-ставляется дальнейшее развитие полииерархическоймногоэтапной системы оказания медицинской помощигосударственным служащим.Сформулированы основные принципы разви-тия системы оказания медицинской помощи государ-ственным служащим в лечебно-профилактическомучреждении, что позволит повысить оперативностьуправления системой оказания медицинской помощи влечебно-профилактическом учреждении, исключить вней элементы дублирования и параллелизма и сконцен-трировать основные усилия и средства на приоритетныхнаправлениях ее дальнейшего развития и в целом значи-тельно увеличить её качество и доступность.Ключевые слова: оказание медицинской помощи,лечебно-профилактические и санаторно-курортныеучреждения, система здравоохранения.Modern approaches to an improvement of quality of medicalcare to the state civil officialsS.P. Mironov1, A.T. Arutyunov1, A.M. Mkrtumyan2, P.S.Turzin21Main Medical Administration of the Department of affairsmanagement of President of Russian Federation, Moscow2“Training scientific medical center” of the Departmentof affairs management of President of Russian Federation,MoscowSummaryIn the article the basic definitions are discussed: the quality ofmedical care, the quality of life, the quality of health. The basicprinciples of the development of the system of medical care to thestate civil officials are formulated.The keywords: medical services, therapeutic-prophylactic,health care organizations, the system of public healthЛитература
1. Актуальные проблемы реформирования системы
здравоохранения и пути их решения // Вопросы эконо-
мики и управления для руководителей здравоохранения.
– 2007. – № 3 (66). – С. 3–7. – Источник: http://president.
kremlin.ru
2. Арутюнов А.Т., Белоусова Т.Е., Решетняк В.К.,
Турзин П.С. Инновационная медицинская технология
профилактики и коррекции психоэмоционального стрес-
са // Кремлевская медицина. Клинический вестник. –
2004. – № 4. – С. 64–68.
3. Арутюнов А.Т., Турзин П.С. К вопросу о сохране-
нии и улучшении профессионального здоровья государ-
ственных служащих // Медицина труда и промышленная
экология. – 2006. – № 5. – С. 1–7.
4. Арутюнов А.Т., Турзин П.С. Приоритетные
направления развития системы оказания медицин-
ской помощи государственным служащим // Сборник
трудов научной конференции «Актуальные вопросы
амбулаторно-поликлинической практики», посвящен-
ной 25-летию ФГУ «Поликлиника № 3». – М., 2006. – С.
41–45.
5. Бодров В.А., Обознов А.А., Турзин П.С. Инфор-
мационный стресс // Психологический журнал. – 1998. –
Т. 19. – № 5. – С. 38–54.
6. ВОЗ: Отчет «Здоровье человечества за 2003 год»
// By Mednovosti.ru. – 3 с. – http://www.chtfoms.ru/popups/
articleswindow
7. Законодательное обеспечение реформ в здравоох-
ранении России // Вопросы экономики и управления для
руководителей здравоохранения. – 2007. – № 1 (64). – С.
6-7 (По материалам статьи Кравченко Е.В., Ржаницына
Л.С. Законодательное обеспечение реформ в здравоохра-
нении России // Аналитический вестник № 229 «Пробле-
мы законодательного обеспечения обязательного меди-
цинского страхования в Российской Федерации»).
8. Комаров Ю.М. Здравоохранение России: взгляд в
будущее. Доклад Российской медицинской ассоциации Y
(XXI) Всероссийскому Пироговскому съезду врачей. Мо-
сква, 15–16 апреля 2004 г. – СПб: Изд-во «Медицинская
пресса», 2004. – 192 с.
9. Медицинские технологии Кремлевской медици-
ны / Авт.-сост.: А.Т. Арутюнов, М.Н. Окоемов, П.С. Турзин
/ Под ред. С.П. Миронова. – М.: ПРИНТ-АТЕЛЬЕ, 2008. –
96 с.
10. Миронов С.П., Арутюнов А.Т., Турзин П.С. Госу-
дарственный служащий: профессиональное здоровье и
долголетие. – М.: ЗАО «Принт-Ателье», 2006. – 352 с.
11. Миронов С.П., Арутюнов А.Т., Турзин П.С. Фак-
торы риска заболеваний человека и их профилактика. –
М.: «Принт-Ателье», 2008. – 272 с.
12. Партия «Единая Россия» о модернизации систе-
мы медицинского здравоохранения // Вопросы эконо-
мики и управления для руководителей здравоохранения.
– 2007. – № 1 (64). – С. 10–16 (По материалам YII съезда
Всероссийской политической партии «Единая Россия»). –
Источник: http://www.edinros.ru/news.html&id116972
13. Портер М., Тайсберг Э.О. Переосмысление систе-
мы здравоохранения. Как создать конкуренцию, основан-
ную на ценности и ориентированную на результат. – Киев:
Изд-во А. Капусты (подразделение «Агентства стандарт»),
2007. – 620 с.
14. Райс Д.А. Смешанная экономика в здравоохране-
нии: проблемы и перспективы. – М.: Изд-во «Остожье»,
1996. – 272 с.
15. Реструктуризация системы здравоохранения:
проблемы и пути их решения // Вопросы экономики и
управления для руководителей здравоохранения. – 2007.
– № 5 (68). – С. 11–14. – Источник: http://www.kremlin.ru
16. Совершенствование управления в здравоохране-
нии стран центральной и восточной Европы / Под общ.
ред. Райса Д.А. – М.: Изд-во «Остожье», 1996. – 192 с.
17. Состояние и пути повышения доступности и ка-
чества медицинской помощи в Российской Федерации
// Вопросы экономики и управления для руководителей
здравоохранения. – 2006. – № 12 (63). – С. 17–41 (По ма-
териалам доклада «О повышении доступности и качества
медицинской помощи» к заседанию президиума Госу-
дарственного совета (11.10.2006). – Источник: http://www.
kremlin.ru
18. Ступаков Г.П., Турзин П.С. Медицинские аспек-
ты продления профессионального долголетия // Авиакос-
мическая и экологическая медицина. – 1997. – № 3. – С.
4–7.
19. Турзин П.С., Евдокимов А.В., Нехорошев В.П.
Влияние индивидуально-адаптивной психофизиологи-
ческой коррекции на работоспособность оператора // Фи-
зиология человека, 1996. – Т. 22, № 2. – С. 112–117.
20. Ушаков И.Б., Арутюнов А.Т., Турзин П.С. От
стресса и депрессии к качеству жизни. – М.: «Научная
книга», 2009. – 126 с.
21. Ушаков И.Б., Арутюнов А.Т., Турзин П.С., Горо-
децкий И.Г., Рысакова С.Л. Качество жизни: здоровье и
среда обитания. – М.: ИЦ МАТИ, 2006. – 302 с.
22. Ушаков И.Б., Арутюнов А.Т., Шерешков Г.М.,
Турзин П.С. Введение в авиационную медицину. – М. –
Воронеж: Воронежский государственный университет,
2002. – 350 с.
23. Ушаков И.Б., Молчанов К.И., Турзин П.С., Рыса-
кова С.Л. Руководитель – успех и здоровье. – М. УФСНП,
2001. – 192 с.
24. Ушаков И.Б., Турзин П.С., Агаджанян Н.А., По-
пов В.И., Чубирко М.И., Фаустов А.С. Экология человека
и профилактическая медицина: Мегатезаурус — Большой
словарь-справочник — М.—Воронеж: ИПФ «Воронеж»,
2001. — 488 с.
25. Цели и задачи деятельности Минздравсоцразви-
тия России на 2007 год и на период до 2009 года в области
здравоохранения // Вопросы экономики и управления
для руководителей здравоохранения. – 2007. – № 4 (67).
– С. 4–20 (По материалам доклада о результатах и основ-
ных направления деятельности Министерства здравоох-
ранения и социального развития Российской Федерации
как объекта бюджетного планирования на 2007 год и на
период до 2009 года). – Источник: http://www.mzsrrf.ru/
pr_min/591.html
здравоохранения и пути их решения // Вопросы эконо-
мики и управления для руководителей здравоохранения.
– 2007. – № 3 (66). – С. 3–7. – Источник: http://president.
kremlin.ru
2. Арутюнов А.Т., Белоусова Т.Е., Решетняк В.К.,
Турзин П.С. Инновационная медицинская технология
профилактики и коррекции психоэмоционального стрес-
са // Кремлевская медицина. Клинический вестник. –
2004. – № 4. – С. 64–68.
3. Арутюнов А.Т., Турзин П.С. К вопросу о сохране-
нии и улучшении профессионального здоровья государ-
ственных служащих // Медицина труда и промышленная
экология. – 2006. – № 5. – С. 1–7.
4. Арутюнов А.Т., Турзин П.С. Приоритетные
направления развития системы оказания медицин-
ской помощи государственным служащим // Сборник
трудов научной конференции «Актуальные вопросы
амбулаторно-поликлинической практики», посвящен-
ной 25-летию ФГУ «Поликлиника № 3». – М., 2006. – С.
41–45.
5. Бодров В.А., Обознов А.А., Турзин П.С. Инфор-
мационный стресс // Психологический журнал. – 1998. –
Т. 19. – № 5. – С. 38–54.
6. ВОЗ: Отчет «Здоровье человечества за 2003 год»
// By Mednovosti.ru. – 3 с. – http://www.chtfoms.ru/popups/
articleswindow
7. Законодательное обеспечение реформ в здравоох-
ранении России // Вопросы экономики и управления для
руководителей здравоохранения. – 2007. – № 1 (64). – С.
6-7 (По материалам статьи Кравченко Е.В., Ржаницына
Л.С. Законодательное обеспечение реформ в здравоохра-
нении России // Аналитический вестник № 229 «Пробле-
мы законодательного обеспечения обязательного меди-
цинского страхования в Российской Федерации»).
8. Комаров Ю.М. Здравоохранение России: взгляд в
будущее. Доклад Российской медицинской ассоциации Y
(XXI) Всероссийскому Пироговскому съезду врачей. Мо-
сква, 15–16 апреля 2004 г. – СПб: Изд-во «Медицинская
пресса», 2004. – 192 с.
9. Медицинские технологии Кремлевской медици-
ны / Авт.-сост.: А.Т. Арутюнов, М.Н. Окоемов, П.С. Турзин
/ Под ред. С.П. Миронова. – М.: ПРИНТ-АТЕЛЬЕ, 2008. –
96 с.
10. Миронов С.П., Арутюнов А.Т., Турзин П.С. Госу-
дарственный служащий: профессиональное здоровье и
долголетие. – М.: ЗАО «Принт-Ателье», 2006. – 352 с.
11. Миронов С.П., Арутюнов А.Т., Турзин П.С. Фак-
торы риска заболеваний человека и их профилактика. –
М.: «Принт-Ателье», 2008. – 272 с.
12. Партия «Единая Россия» о модернизации систе-
мы медицинского здравоохранения // Вопросы эконо-
мики и управления для руководителей здравоохранения.
– 2007. – № 1 (64). – С. 10–16 (По материалам YII съезда
Всероссийской политической партии «Единая Россия»). –
Источник: http://www.edinros.ru/news.html&id116972
13. Портер М., Тайсберг Э.О. Переосмысление систе-
мы здравоохранения. Как создать конкуренцию, основан-
ную на ценности и ориентированную на результат. – Киев:
Изд-во А. Капусты (подразделение «Агентства стандарт»),
2007. – 620 с.
14. Райс Д.А. Смешанная экономика в здравоохране-
нии: проблемы и перспективы. – М.: Изд-во «Остожье»,
1996. – 272 с.
15. Реструктуризация системы здравоохранения:
проблемы и пути их решения // Вопросы экономики и
управления для руководителей здравоохранения. – 2007.
– № 5 (68). – С. 11–14. – Источник: http://www.kremlin.ru
16. Совершенствование управления в здравоохране-
нии стран центральной и восточной Европы / Под общ.
ред. Райса Д.А. – М.: Изд-во «Остожье», 1996. – 192 с.
17. Состояние и пути повышения доступности и ка-
чества медицинской помощи в Российской Федерации
// Вопросы экономики и управления для руководителей
здравоохранения. – 2006. – № 12 (63). – С. 17–41 (По ма-
териалам доклада «О повышении доступности и качества
медицинской помощи» к заседанию президиума Госу-
дарственного совета (11.10.2006). – Источник: http://www.
kremlin.ru
18. Ступаков Г.П., Турзин П.С. Медицинские аспек-
ты продления профессионального долголетия // Авиакос-
мическая и экологическая медицина. – 1997. – № 3. – С.
4–7.
19. Турзин П.С., Евдокимов А.В., Нехорошев В.П.
Влияние индивидуально-адаптивной психофизиологи-
ческой коррекции на работоспособность оператора // Фи-
зиология человека, 1996. – Т. 22, № 2. – С. 112–117.
20. Ушаков И.Б., Арутюнов А.Т., Турзин П.С. От
стресса и депрессии к качеству жизни. – М.: «Научная
книга», 2009. – 126 с.
21. Ушаков И.Б., Арутюнов А.Т., Турзин П.С., Горо-
децкий И.Г., Рысакова С.Л. Качество жизни: здоровье и
среда обитания. – М.: ИЦ МАТИ, 2006. – 302 с.
22. Ушаков И.Б., Арутюнов А.Т., Шерешков Г.М.,
Турзин П.С. Введение в авиационную медицину. – М. –
Воронеж: Воронежский государственный университет,
2002. – 350 с.
23. Ушаков И.Б., Молчанов К.И., Турзин П.С., Рыса-
кова С.Л. Руководитель – успех и здоровье. – М. УФСНП,
2001. – 192 с.
24. Ушаков И.Б., Турзин П.С., Агаджанян Н.А., По-
пов В.И., Чубирко М.И., Фаустов А.С. Экология человека
и профилактическая медицина: Мегатезаурус — Большой
словарь-справочник — М.—Воронеж: ИПФ «Воронеж»,
2001. — 488 с.
25. Цели и задачи деятельности Минздравсоцразви-
тия России на 2007 год и на период до 2009 года в области
здравоохранения // Вопросы экономики и управления
для руководителей здравоохранения. – 2007. – № 4 (67).
– С. 4–20 (По материалам доклада о результатах и основ-
ных направления деятельности Министерства здравоох-
ранения и социального развития Российской Федерации
как объекта бюджетного планирования на 2007 год и на
период до 2009 года). – Источник: http://www.mzsrrf.ru/
pr_min/591.html