Арутюнов, А. и Шамликашвили, Ц. 2014. Возможности применения нового метода медиации при разрешении конфликтов в сфере оказания медицинских услуг лечебно-профилактическими учреждениями. Кремлевская медицина. Клинический вестник. 2 (дек. 2014), 79-80.