Романов, А. и Романов, С. (2014) Качественный сервис как конкурентное преимущество медицинской организации, Кремлевская медицина. Клинический вестник, (2), сс. 56-60. доступно на: https://kremlin-medicine.ru/index.php/km/article/view/64 (просмотрено: 25апрель2024).